고객만족도1 고객 세분화의 중요성과 전략 고객 세분화는 마케팅 전략의 핵심 요소 중 하나입니다. 이는 고객을 공통의 특성을 지닌 그룹으로 나누어 각 그룹에 맞춤형 마케팅 활동을 전개하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈를 더 잘 이해하고, 더 효과적인 마케팅 메시지를 전달할 수 있습니다. 고객 세분화는 타겟팅, 포지셔닝, 고객 만족도 향상 등 다양한 이점을 제공합니다. 다음은 고객 세분화의 중요성과 이를 효과적으로 수행하기 위한 전략에 대해 자세히 살펴보겠습니다.고객 세분화는 기업이 고객의 다양한 요구를 이해하고, 각기 다른 고객 그룹에 맞춤형 마케팅 전략을 개발하는 데 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 고객의 기대를 충족시키고, 고객 충성도를 높이며, 기업의 매출을 증대시킬 수 있습니다. 고객 세분화의 기본 원칙과 이를 적용하는 방법.. 2024. 7. 26. 이전 1 다음
